Componentes de repuesto
Hiwell Machinery suministra toda su línea de equipos de procesamiento de alimentos con un conjunto extra de componentes de repuesto. En caso de que se necesiten componentes adicionales, nuestra empresa puede realizar el envío en tres días laborables.
Garantía
Nuestras máquinas para la industria de la alimentación tienen un año de garantía. Hiwell Machinery se compromete a colaborar en todo momento con sus clientes con el objetivo de solucionar los problemas técnicos surgidos durante el tiempo de garantía. En caso de necesidad, podemos enviar un equipo técnico al lugar de la instalación. De igual forma, nos comprometemos a mantener una comunicación fluida con el cliente para mantenernos informados sobre el rendimiento de la maquinaria.
Formación
Una vez que se realiza el acuerdo de compra, nuestro equipo técnico puede encargarse de la instalación y puesta en marcha del equipo. De igual forma, se impartirán cursos de formación a los operadores acerca del manejo y mantenimiento de la maquinaria.